Privacy policy

Laatst bijgewerkt : 11/05/2026

Vaerfa beheert deze winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten, om u als klant een zorgvuldig samengestelde winkelervaring te bieden (de "Diensten"). Vaerfa wordt ondersteund door Shopify, wat ons in staat stelt de Diensten aan u te leveren. Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer u de Diensten bezoekt, gebruikt, een aankoop doet of een andere transactie uitvoert, of anderszins met ons communiceert. Indien er een conflict bestaat tussen onze Servicevoorwaarden en dit Privacybeleid, prevaleert dit Privacybeleid met betrekking tot het verzamelen, verwerken en openbaar maken van uw persoonlijke gegevens.

Lees dit Privacybeleid zorgvuldig door. Door gebruik te maken van en toegang te verkrijgen tot de Diensten, erkent u dat u dit Privacybeleid hebt gelezen en begrijpt hoe uw gegevens worden verzameld, gebruikt en openbaar gemaakt zoals beschreven in dit beleid.

Persoonlijke gegevens die wij verzamelen of verwerken

Wanneer wij de term "persoonlijke gegevens" gebruiken, doelen wij op informatie die u of een andere persoon identificeert of redelijkerwijs aan u kan worden gekoppeld. Persoonlijke gegevens omvatten geen informatie die anoniem is verzameld of geanonimiseerd, zodat deze niet langer kan worden gebruikt om u te identificeren. Wij kunnen de volgende categorieën persoonlijke gegevens verzamelen of verwerken, inclusief gevolgtrekkingen op basis van deze gegevens, afhankelijk van uw interactie met de Diensten, uw woonplaats en zoals toegestaan of vereist door de toepasselijke wetgeving:

Contactgegevens: waaronder uw naam, adres, factuuradres, verzendadres, telefoonnummer en e-mailadres.
Financiële informatie: waaronder creditcard-, betaalpas- en bankrekeningnummers, informatie over betaalkaarten, transactiegegevens, betaalmethode, betalingsbevestiging en andere betalingsdetails.
Transactie-informatie: waaronder de artikelen die u bekijkt, in uw winkelwagen plaatst, toevoegt aan uw verlanglijst, of die u koopt, retourneert, ruilt of annuleert, evenals uw eerdere transacties.
Communicatie met ons: inclusief de informatie die u verstrekt in berichten aan ons, bijvoorbeeld bij een aanvraag voor klantenservice.
Apparaatinformatie: waaronder informatie over uw apparaat, browser of netwerkverbinding, uw IP-adres en andere unieke identificatiemiddelen.
Gebruiksinformatie: waaronder informatie over uw interactie met de Diensten, zoals hoe en wanneer u de Diensten gebruikt of erdoor navigeert.

Bronnen van persoonlijke gegevens

Wij kunnen persoonlijke gegevens verzamelen uit de volgende bronnen:

Rechtstreeks van u: bijvoorbeeld wanneer u een account aanmaakt, de Diensten bezoekt of gebruikt, met ons communiceert of anderszins uw gegevens aan ons verstrekt.
Automatisch via de Diensten: via uw apparaat wanneer u onze producten of diensten gebruikt of onze websites bezoekt, en door het gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën.
Van onze dienstverleners: wanneer wij hen inschakelen voor bepaalde technologieën en zij namens ons uw persoonlijke gegevens verzamelen of verwerken.
Van onze partners of andere derden.

Hoe wij uw persoonlijke gegevens gebruiken

Afhankelijk van uw interactie met ons of de Diensten die u gebruikt, kunnen wij persoonlijke gegevens gebruiken voor de volgende doeleinden:

Het leveren, aanpassen en verbeteren van de Diensten: Wij gebruiken uw gegevens om de Diensten aan u te leveren, onze overeenkomst met u uit te voeren, betalingen te verwerken, bestellingen uit te voeren, uw voorkeuren te onthouden, accountgerelateerde meldingen te sturen, zendingen te regelen, retourzendingen te faciliteren en een persoonlijke winkelervaring te creëren (zoals productaanbevelingen).
Marketing en reclame: Voor marketingdoeleinden, zoals het verzenden van promotionele berichten via e-mail, sms of post, en om u online advertenties te tonen op basis van uw eerdere activiteiten.
Beveiliging en fraudepreventie: Om uw account te verifiëren, een veilige betaalomgeving te bieden, mogelijke frauduleuze of illegale activiteiten op te sporen en onze diensten te beveiligen. U bent zelf verantwoordelijk voor het veilig houden van uw inloggegevens.
Communicatie met u: Voor klantenservice, om op uw vragen te reageren en onze zakelijke relatie te onderhouden.
Wettelijke redenen: Om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving, te reageren op juridische verzoeken van overheidsinstanties of om onze rechten en polisvoorwaarden te handhaven.

Hoe wij persoonlijke gegevens openbaar maken

In bepaalde omstandigheden kunnen wij uw gegevens delen met derden voor legitieme doeleinden:

Met Shopify, leveranciers en andere derden die diensten namens ons uitvoeren (bijv. IT-beheer, betalingsverwerking, data-analyse, verzending).
Met zakelijke en marketingpartners voor advertentiedoeleinden. Shopify ondersteunt bijvoorbeeld gepersonaliseerde advertenties op basis van uw online activiteiten.
Wanneer u ons hiertoe opdracht geeft of toestemming geeft, zoals voor het verzenden van producten of via social media-integraties.
Met onze gelieerde ondernemingen binnen onze bedrijfsgroep.
In verband met een zakelijke transactie zoals een fusie of faillissement, of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Relatie met Shopify

De Diensten worden gehost door Shopify. Shopify verzamelt en verwerkt gegevens over uw gebruik om de Diensten te verbeteren. Gegevens die u indient, worden gedeeld met Shopify en kunnen worden verzonden naar landen buiten uw woonplaats. Wij maken gebruik van verbeterde Shopify-functies die gegevens uit uw interacties gebruiken. In deze gevallen is Shopify verantwoordelijk voor de verwerking. Raadpleeg het Privacybeleid voor Consumenten van Shopify voor meer informatie.

Websites van derden en links

Onze Diensten kunnen links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de beveiliging van deze externe sites.

Gegevens van kinderen

De Diensten zijn niet bedoeld voor kinderen. Wij verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen. Als u merkt dat uw kind gegevens aan ons heeft verstrekt, kunt u contact met ons opnemen voor verwijdering.

Beveiliging en bewaring van uw gegevens

Geen enkele beveiligingsmaatregel is ondoordringbaar. Wij kunnen geen "perfecte veiligheid" garanderen. Informatie die u naar ons verzendt, is mogelijk niet veilig tijdens de verzending. Wij bewaren uw gegevens zolang dit nodig is voor het beheer van uw account, het leveren van Diensten, het voldoen aan wettelijke verplichtingen of het oplossen van geschillen.

Uw rechten en keuzes

Afhankelijk van waar u woont, heeft u mogelijk de volgende rechten:

Recht op inzage: Het recht om te weten welke gegevens wij van u hebben.
Recht op verwijdering: Het recht om te verzoeken uw gegevens te wissen.
Recht op correctie: Het recht om onjuiste gegevens te laten aanpassen.
Recht op overdraagbaarheid: Het recht om een kopie van uw gegevens te ontvangen voor overdracht naar een andere partij.
Afmelden voor marketing: U kunt zich op elk moment afmelden voor promotionele e-mails via de afmeldlink.

Voor inwoners van de UK of EER gelden aanvullende rechten:

Bezwaar en beperking: Het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking of te vragen deze te beperken.
Intrekken van toestemming: Indien verwerking is gebaseerd op toestemming, kunt u deze altijd intrekken.

Klachten

Heeft u klachten over de verwerking van uw gegevens? Neem dan contact met ons op via onderstaande gegevens. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij uw lokale privacytoezichthouder (Autoriteit Persoonsgegevens).

Internationale overdrachten

Uw gegevens kunnen worden verwerkt buiten het land waar u woont. Voor overdrachten buiten de EER of de UK vertrouwen wij op erkende mechanismen zoals de Standard Contractual Clauses van de Europese Commissie.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken. De herziene versie wordt op de website geplaatst met een bijgewerkte "Laatst gewijzigd"-datum.

Contact

Voor vragen over dit beleid of om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen:

E-mail: general@vaerfa.nl Adres: Jane Austenstraat 8, 3207 MC Spijkenisse, Nederland

In het kader van de privacywetgeving zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke van uw persoonlijke gegevens.